Royal Fashion
Повернення та рекламації
Практичні правила повернення товару, відмови від договору та подання рекламацій.
Останнє оновлення: 25 травня 2026 р.
Повернення товару
Споживач має право відмовитися від договору протягом 100 днів з моменту отримання посилки. Товар повинен бути повним, чистим і придатним для повторного продажу.
Як оформити повернення
- Підготуйте номер замовлення та контактні дані.
- Зверніться до підтримки за адресою kontakt@royalfashion.pl.
- Надішліть товар назад згідно з інструкціями підтримки.
Повернення коштів
Кошти повертаються тим самим способом оплати, якщо з клієнтом не погоджено інший спосіб.
Рекламації
Рекламації можна надсилати на reklamacje@royalfashion.pl. Вкажіть номер замовлення, опис дефекту та фото товару.